AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE INDUSTRIAS MADOVI, S.A. DE C.V.

 

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “LFPDPPP”), su Reglamento y demás normatividad aplicable, hacemos de su conocimiento que INDUSTRIAS MADOVI, S.A. DE C.V., sus afiliadas y/o subsidiarias (“CÉNIT”) es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección; por lo que buscará en todo momento que el tratamiento de los mismos sea controlado, informado y legítimo para garantizar su privacidad.

 

Usted (el “Titular” y/o “Usuario”) tiene a su disposición, en todo momento, el presente Aviso de Privacidad en nuestra página de Internet https://www.cenitstartupstudio.com/, de igual forma podrá acceder al contenido de la LFPDPPP y demás normativa aplicable a través de los portales que el Gobierno Federal, a través de la Secretaría de Gobernación, en el portal www.diputados.gob.mx/..

 

DOMICILIO

CÉNIT señala como su domicilio, para efectos del presente Aviso de Privacidad, el ubicado en Lic. José Benítez No. 645, Col. Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000.

 

DATOS QUE PUEDEN RECABARSE

Se hace de su conocimiento que CÉNIT podrá recabar datos personales NO SENSIBLES que considere necesarios para prestar servicios mismos que de forma enunciativa, más no limitativa se pueden observar los siguientes: (i) prestación de servicios de CÉNIT; (ii) evaluación y registro para alta de Usuarios; (iii) oferta de promociones y descuentos; (iv) mercadeo; (v) monitoreo y confirmación de servicios; (vi) apoyo y soporte al cliente; (vii) fines publicitarios; y (viii) reseñas y opinión de los productos; mismos que pueden haber sido o pueden ser obtenidos directamente y/o de forma personal del mismo Titular, o bien, a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales, o por cualquier otra tecnología. La información que recabamos de usted puede utilizarse para ayudarnos a ofrecer, prestar y/o mejorar nuestros servicios.

 

Para alcanzar las finalidades expuestas en el presente Aviso de Privacidad, se tratarán, de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes datos personales: nombre completo, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única del Registro de Población (CURP), teléfono fijo y móvil, correo electrónico, edad y demás información relacionada con los fines respecto a los servicios que se ofrecen.

 

En caso de que CÉNIT, requiera tratar Datos Personales Sensibles, el titular, de conformidad con el artículo 9 de la LFPDPPP, otorga su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto establezca GRUPO SEMPER, según corresponda.

 

En algunos servicios, se tomarán fotografías o videos (o cualquier otra) que podrán generar una mejor oferta en el servicio.

 

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

CÉNIT dará tratamiento a sus datos personales de forma enunciativa más no limitativa para procesar pedidos, entregar productos y servicios, realizar fines administrativos, dar seguimiento, permitir su participación en nuestros procesos de reclutamiento y selección de talento humano, comunicación, otorgar acceso a nuestras instalaciones, comercialización de productos o prestación de servicios de alguna de las líneas de negocio de CÉNIT, hacer mercadeo y monitoreo, mantener y actualizar sus archivos y/o cuentas, realizar promociones, evaluar la calidad de los servicios, recopilar preferencias expresadas y configuraciones seleccionadas, tales como su interacción con la plataforma, así como cualquier otra actividad relacionada a promover, mantener, mejorar y evaluar los servicios de CÉNIT.
De igual forma sus datos personales serán utilizados para darle a conocer cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad.

 

Por este medio, usted confirma que los datos personales que nos proporciona son correctos y da su consentimiento para que CÉNIT lleve a cabo las siguientes acciones como parte del tratamiento de sus datos personales:

• Finalidades necesarias:

  • Llevar a cabo la realización de todas y cada una de las operaciones, ofertas y promociones de nuestros servicios, así como la posible celebración de los demás actos que se pudieran acordar conforme a la ley y a nuestros estatutos sociales.

  • Corroborar su identidad y veracidad de la información proporcionada, según resulte aplicable.

  • Proporcionarle la información necesaria a nuestros funcionarios y empleados que tengan la necesidad de conocer dicha información para efectos de llevar a cabo las ofertas, anunciaciones, avisos, asesorías, soporte, entre otros, de los servicios que se requieran.

  • Documentar y formalizar la relación jurídica que se pudiera generar con CÉNIT.

  • A través de las diferentes tecnologías, CÉNIT podrá obtener sus datos personales, incluso imágenes, fotos y videos, con la finalidad de brindarle diversos servicios.

  • Proporcionarle asesoría, aclaraciones, atención de quejas, servicio al cliente, servicio postventa, así como monitorear la calidad de los mismos mediante grabación de llamadas y almacenamiento de las conversaciones correspondientes.

  • Realizar estrategias de mercado y elaboración de segmentación de mercados.

  • Realizar actividades con finalidades administrativas (facturación y seguimiento con los Usuarios).

  • Dar seguimiento, realizar actividades de mercadeo, monitoreo y confirmación respecto a los servicios de CÉNIT.

  • Gestionar la entrega y o devoluciones de productos a los destinatarios solicitados.

  • Crear, ordenar, catalogar, dividir, separar y almacenar datos y expedientes de los Usuarios.

  • Administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar nuestros medios de comunicación conforme a los intereses y necesidades particulares del Usuario.

  • Para el cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas de los diversos servicios profesionales, técnicos y auxiliares que conforman los servicios de alta calidad, tales como consultores, funcionarios, empleados, analistas, empresas prestadoras de servicios subrogados y en general cualquier personal de apoyo a los mismos, en relación con el cuidado y atención de los requerimientos respecto a los servicios que CÉNIT les ofrece.

  • Divulgar sus datos personales a los empleados, distribuidores, afiliados, contratistas, prestadores de servicio, aliados comerciales, socios estratégicos, instituciones relacionadas y asesores de CÉNIT para los propósitos mencionados en este apartado.

  • Cumplir con requisitos requeridos por las leyes vigentes aplicables.

 

• Finalidades adicionales:

  • Su información podrá ser utilizada para fines secundarios como eventos, actividades, promociones, publicidad, anuncios, productos y servicios relacionados con CÉNIT.

  • Evaluar la calidad de nuestros productos y servicios, recopilar preferencias expresadas y configuraciones seleccionadas por el Usuario.

  • Informarle sobre nuevos servicios y/o productos, así como cambios a los mismos.

  • Crear bases de datos para fines estadísticos.

  • Realizar mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial, procesos de referencia, elaboración, valoración y análisis de perfiles de los Usuarios para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos productos o servicios con fines analíticos y estadísticos en relación con los productos y servicios de CÉNIT y/o sus subsidiarias, afiliadas, aliados y otros terceros.

  • Cuando así lo requiera la ley, divulgar dichos datos a las autoridades pertinentes en los Estados Unidos Mexicanos o en cualquier otra jurisdicción.

  • Compartir la información con organizaciones nacionales e internacionales, para fines del objeto de los servicios que se están prestado y relacionados, así como análisis y/o estudios de satisfacción, para la realización de nuestras encuestas de satisfacción.

  • Dar cumplimiento a disposiciones específicas previstas en la legislación vigente aplicable.

  • Almacenamiento de dicha información por el tiempo que CÉNIT considere legalmente conveniente.

  • Utilizar el nombre, imágenes y/o videos que el Titular le haga entrega a CÉNIT o publique, a fin de poder utilizarlos para fines publicitarios y/o anuncios.

MEDIOS PARA LIMITAR (USO Y DIVULGACIÓN) DE LOS DATOS

Los datos personales del Titular se mantendrán en estricta confidencialidad, de acuerdo con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que al efecto CÉNIT implemente en sus políticas y procedimientos de seguridad, razón por la cual, queda prohibida su divulgación ilícita y se limita su uso a terceros, de conformidad a lo previsto en este Aviso de Privacidad.

 

Usted en cualquier momento podrá optar por limitar el uso o divulgación de sus datos personales o revocar su consentimiento para dar tratamiento a sus datos personales poniéndose en contacto al correo hola@cenitstartupstudio.com o de manera personal en el domicilio de Lic. José Benítez No. 645, Col. Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000.

 

El Titular deberá entregar un escrito libre o mediante el formato de ayuda correspondiente, en el cual deberá manifestar y explicar su deseo de que sus datos personales no sean utilizados para las finalidades descritas con anterioridad; asimismo, deberá acreditar su identidad para la atención de la solicitud.

 

TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

CÉNIT podrá compartir sus datos personales con terceros ya sean nacionales o extranjeros, con el fin de cumplir con las finalidades descritas, distribuidores, afiliados, contratistas, prestadores de servicio, aliados comerciales y socios estratégicos. Es por lo anterior que CÉNIT podrá transferir sus datos personales (en cumplimiento con la legislación aplicable) conforme a lo siguiente:

 

1. A negocios y comercios afiliados, con fines de calidad en los servicios, estadísticas obtenidas de los Datos Personales que se ponen a disposición a través de la plataforma y demás establecidos en el Aviso de Privacidad, sin que esto constituya una transferencia de los Datos Personales, siendo únicamente una transferencia de las estadísticas que de estos se obtuvieron.

 

2. A terceros asesores profesionales externos, así como prestadores de servicios que son contratados para cumplir solo con las finalidades descritas, mismos que cuentan con una relación de confidencialidad con CÉNIT a fin de salvaguardar sus intereses.

 

3. A autoridades gubernamentales en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero conforme a lo estipulado por la LFPDPPP y por aquellos tratados internacionales que apliquen en territorio mexicano.

 

4. A las empresas o negocios relacionados, pertenecientes, afiliadas y/o subsidiarias al mismo grupo empresarial de CÉNIT, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, con fines de mercadotecnia, promoción, publicidad, prospección comercial, procesos de referencias, de elaboración, valoración y análisis de perfiles de los Usuarios, de resguardo centralizado de información, fines analíticos, estadísticos, de registro histórico y para la realización de encuestas.

 

5. A terceros adquirientes, derivado de una reestructura corporativa, incluyendo, la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.

 

6. A terceros que exhiben y comercializan productos y/o servicios, o aceptan realizar la gestión de un encargo a través de los medios de comunicación, así como a prestadores de servicios y aliados comerciales, incluyendo las instituciones financieras cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación comercial, o para administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar nuestras redes sociales, productos y/o servicios, sistemas operativos y aquellas actividades necesarias para el óptimo y correcto funcionamiento de estas.

 

5. A terceros que exhiben y comercializan productos y/o servicios o aceptar realizar la gestión de un encargo a través de medios de comunicación, así como a aliados comerciales incluyendo instituciones financieras cuando esta sea necesaria conforme a la relación comercial.

 

6. A terceros y/o prestadores de servicios para la atención de CÉNIT respecto de los servicios contratados y las actividades relacionadas con el seguimiento y cumplimiento de las obligaciones derivadas de los servicios contratados.

 

7. A terceros que exhiben y comercializan servicios y/o productos o aceptan realizar la gestión de un encargo a través de medios de comunicación con la finalidad de dar seguimiento o realizar actividades relacionadas con cualquier adquisición y entrega de productos y/o servicios, así como también para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación comercial entre los Usuarios y los Terceros.

 

8. A todos los demás supuestos establecidos por la LFPDPPP que no requieran de su consentimiento para su transmisión.

 

CÉNIT se compromete a velar el cumplimiento de todos los principios legales en torno a la transferencia de sus datos personales y manifiesta su compromiso para que se respete en todo momento el presente Aviso de Privacidad.